يهدف مصرفنا الى تعزيز مفهوم الافصاح والشفافية في المعاملات المالية والمصرفية التي نقدمها لزبائنا وذلك لحفظ حقوقهم , لذلك قمنا باعداد هذا الدليل وحسب تعليمات البنك المركزي العراقي المرقمة 9/1/7/427 والمؤرخة 7/11/2016 والتي تشمل الافراد الطبيعين او المعنويين .
ويجب على مصرفنا اتخاذ الاجراءات اللازمة لتطبيق ماورد في هذا الدليل من مبادى وضوابط . على ان تكون السياسات معنمدة من مجلس الادارة وتحديث ادلة العمل لدينا.